售后服務
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              >>> 服 務 理 念

              為客戶提供優質的服務

              讓每一個客戶擁有行業內領先的物流系統

              我們所作的要比客戶的要求更多

              始終如一的服務




              >>> 服 務 目 標

              以專業的技術、服務為客戶提供適合的、適用的、適價的一體化解決服務方案,使客戶擁有最大的收益。




              >>> 服 務 承 諾

              全方位、一體化、集成化的服務

              使客戶的系統保持最優

              快速響應客戶服務體系和遠程技術支持




              >>> 服 務 級 別

              服務種類一:超急服務 關鍵性故障,蘭劍提供最快現場服務。

              服務種類二:緊急服務 對于影響面不廣的故障。蘭劍提供第二個工作日前到達服務。

              服務種類三:一般服務 對于技術服務請求/咨詢等。蘭劍會在客戶同意的期限內到達。

              服務種類四:電話服務 第一時間通過電話解決和處理出現的問題。




              >>> 售 后 服 務 電 話

              張敏  135 8903 6061(24小時售后監督)

              王夢茹 156 6845 6138 (24小時客服/協助)

              熱線電話:0531-88876633


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